Privacy and Cookies

Declaración de privacidad Country Club de Mazarrón

El complejo otorga gran importancia a la protección de sus datos personales y hacemos todo lo posible para garantizar su privacidad. Esta declaración de privacidad clarifica la gran atención con la que tratamos sus datos personales. Somos los responsables del tratamiento de sus datos personales. Si después de leer esta declaración de privacidad tiene alguna pregunta o desea ponerse en contacto con nosotros, puede hacerlo a través del correo electrónico: avg@zuiderduin.nl

Reglamento general de protección de datos

El complejo cumple en todos los casos con la legislación y normativa aplicable, incluyendo el reglamento general de protección de datos (RGPD).

Esto incluye lo siguiente:

  • Tenemos en cuenta sus derechos con respecto a sus datos personales y los respetamos en todo momento.
  • Procesamos sus datos personales de acuerdo con el objetivo para los que fueron recogidos. En esta declaración de privacidad puede consultar el tipo de datos personales y esos objetivos.
  • El procesamiento de sus datos personales está limitado a los datos mínimos necesarios para cumplir con el objetivo para los que fueron recogidos.
  • En caso necesario, le solicitamos autorización explícita para el procesamiento de sus datos personales.
  • Hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales.
  • No compartimos sus datos personales con terceros a menos de que sea necesario para ejecutar el objetivo para los que fueron recogidos.

Procesamiento de datos personales

Procesamos sus datos personales para los siguientes objetivos:

  • Hacer una reserva
  • Emitir una oferta
  • Enviar confirmaciones (opcionales)
  • Proporcionar información sobre la estancia reservada
  • Enviar boletín de noticias (en caso de que nos haya dado permiso para ello)
  • Proporcionar información relacionada con objetos perdidos

Para los propósitos anteriores podemos solicitarle los siguientes datos personales:

  • Detalles de nombre y dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Identificación y, si es aplicable, matrícula (al registrarse)
  • Información de pago de los contratos, tales como el número de IBAN y una referencia de pago

Provisión a terceros

Podemos proporcionar la información recogida de usted a terceros en caso de que sea necesario para ejecutar los objetivos descritos previamente. Utilizamos a un tercero para el envío de boletines informativos. No proporcionamos datos personales a terceros con los que no hemos acordado un contrato de procesamiento. Realizamos los ajustes necesarios con esos terceros (procesadores) para garantizar la seguridad de sus datos personales.

No facilitamos la información que nos dé a menos de que sea legalmente necesario y permitido. Por ejemplo, si la policía nos solicita datos (personales) en el contexto de una investigación, tenemos que cooperar y estamos obligados a facilitar dichos datos. También podemos compartir datos personales con terceros en el caso de que usted nos haya autorizado por escrito a hacerlo. No facilitamos datos personales a terceros ubicados fuera de la Unión Europea.

Período de retención de datos

No guardamos los datos personales durante mayor plazo que el necesario para los objetivos para los que fueron recogidos o los exigidos por ley. Los datos de los visitantes se retienen hasta 2 años después de la salida para simplificar cualquier reserva subsiguiente que desee realizar. Los datos se borrarán automáticamente 2 años después de la salida. Si desea que sus datos sean borrados antes, nos lo puede hacer saber a través de avg@zuiderduin.nl.

Seguridad

Hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales de cualquier procesamiento ilegal:

  • Copia de seguridad de datos importantes
  • Actualizaciones automáticas del software del sistema y de los programas antivirus
  • Los sistemas están protegidos con nombre de usuario y contraseña
  • Únicamente los empleados autorizados tienen acceso al sistema de datos

Hay cámaras de vigilancia en diversas áreas públicas del hotel.

Éstas se utilizan para prevenir robos o daños y para la seguridad de nuestros visitantes y empleados. Las imágenes se conservan durante un plazo máximo de dos semanas. Si se ha grabado algún incidente, las imágenes relevantes se guardarán hasta que se haya resuelto dicho incidente. Las imágenes no se compartirán con terceros, a menos que sea legalmente necesario y permitido. Por ejemplo, si la policía nos solicita grabaciones de imagen en el contexto de una investigación, tenemos que cooperar y estamos obligados a facilitarlas.

Cookies

El complejo utiliza cookies funcionales, analíticas y de seguimiento. Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en el buscador de su ordenador, tableta o teléfono móvil la primera vez que visita el sitio web. El hotel utiliza cookies con una funcionalidad puramente técnica. Estas aseguran que el sitio web funcione correctamente y que, por ejemplo, se recuerde su configuración preferida. Estas cookies también se utilizan para que el sitio web funcione bien y para optimizarlo. Además, colocamos cookies que hacen seguimiento de su comportamiento de navegación, para así poderle ofrecer contenido personalizado y publicidad. Durante su primera visita a nuestro sitio web le habremos informado sobre esas cookies y le habremos solicitado permiso para colocarlas. Puede optar por no recibir cookies configurando su navegador de internet de forma que no almacene cookies. Además, también puede borrar toda la información guardada previamente a través de la configuración de su navegador.

Derechos relacionados con sus datos

Tiene derecho a inspeccionar, modificar o borrar los datos personales que guardamos de usted. También puede oponerse al procesamiento realizado por nuestros procesadores o por nosotros mismos de (parte de) sus datos. También tiene derecho a que le enviemos a usted o directamente a terceros la información facilitada. Por supuesto, podremos solicitar que se identifique antes de poder cumplir con tal petición.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación relacionada con el procesamiento de datos personales, le agradeceremos que se ponga en contacto con nosotros. Si después de haber establecido contacto con nosotros no está satisfecho con el resultado, por supuesto que lo sentiremos. En ese caso tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora en el campo de la privacidad, la Autoridad holandesa para la protección de datos (AP).